״בנסיבות אחרות "הוטליין" היה יכול להיות סרט אופטימי על אנשים טובים שאכפת להם ומשקיעים מכל הלב והזמן, לפעמים גם הכיס, באנשים מסכנים, מבולבלים וחסרי כל שעברו דרך מפרכת ומסוכנת - ובסופה נזרקו לשום מקום - או בשמו הרשמי של האתר: דרום תל אביב. ואכן, יש בסרט הרבה מאוד רגעים של אנושיות, כשנציגות הוטליין הצעירות והשבריריות מנסות לעשות כמיטב יכולתם כדי להגיש סיוע לבני האדם הללו (נזכרנו שהם בסך הכל כאלה, ויש להם אפילו שמות רק אחרי הלינץ' הנורא בהבטום זרהום).

עם זאת, כוחו של הסרט הוא לא במקבץ הסיטואציות האנושיות שהוא מציג, אלא בסביבה שבה הן מתרחשות - במאבק מול הבירוקרטיה האטומה.״ אמיר בוגן ynet

 

״מעטים הם הסרטים הראויים באמת לתואר ׳חשוב׳. ׳הוטליין׳ - דוקומנטרי המציץ לאחורי הקלעים של המאבק המשפטי על זכויותיהם של מבקשי המקלט - הוא אחד מהם״ Timeout TLV

 

'ליברסיון' הצרפתי תיאר אותו כ'מטלטל', פסטיבל הקולנוע ירושלים זיכה אותו בפרס הסרט התיעודי הטוב ביותר. סילבינה לנדסמן, היוצרת של "הוטליין", המתעד את העבודה היומיומית של ה״מוקד לפליטים ומהגרים״, מספרת מדוע נמשכה לנושא. הכתבה המלאה ב׳גלריה׳ 

 

"הוטליין" הוא אחד הסרטים הכי חשובים שמוקרנים עכשיו בקולנוע כלשהו. לא משנה איך אתן קוראות להם – פליטים, מסתננים, מהגרי עבודה, עובדים זרים – אחרי שתראו הוטליין כבר לא יהיה ספק מה מצבם של הפליטים בישראל, וגם לא יהיה ספק מה מצבן של תושבות השכונות בדרום תל אביב (בעיקר נשים תושבות מוצגות בסרט). המבקרות

 

 

Hotline”, Silvina Landsmann’s award-winning directorial effort, is a poignant and thought-provoking  documentary. " Joy Bernard, Telavivan